Công bố kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong tháng 10 năm 2023

Tổng số điểm đánh giá tháng 10/2023: 69,8/100 điểm (giảm 1,6 điểm so với tháng 9/2023). Trong đó:

1.Công khai minh bạch:   0/18 điểm  ( giảm 18 điểm so với tháng 9/2023).

2.Tiến độ giải quyết:  20/20 điểm.

3. Dịch vụ công trực tuyến: 7,2/12 điểm (tăng 0,1 điểm so với tháng 9/2023).

+ Thanh toán trực tuyến:  8/10 điểm ( tăng 0,2 điểm so với tháng 9/2023).

4.Mức độ hài lòng đạt tỷ lệ cao nhất: 18/18 điểm;

5.Số hóa hồ sơ: 16,4/22 điểm ( giảm 1,3 điểm so với tháng 9/2023).

Bảng tổng hợp

 Nhóm chỉ số: Công khai minh bạch

Nhóm chỉ số: Tiến độ giải quyết

Nhóm chỉ số: Dịch vụ công trực tuyến

Nhóm chỉ số: Thanh toán trực tuyến

Nhóm chỉ số: Mức độ hài lòng

Nhóm chỉ số: Số hóa hồ sơ