Công bố kết quả bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 5 năm 2024

Tổng số điểm đánh giá tháng 5/2024: 84,8 /100 điểm ( giảm 0,6 điểm so với tháng 4/2024). Trong đó:

1.Công khai minh bạch: 16,8/18 điểm ( giảm 1,2 điểm so với tháng 4/2024).

 2.Tiến độ giải quyết: 19,4/18 điểm ( giảm 0,6 điểm so với tháng 4/2024).

3. Dịch vụ công trực tuyến: 7,3/12 điểm ( giảm 0,1 điểm so với tháng 4/2024).

+ Thanh toán trực tuyến: 5,1/10  điểm ( tăng 0,3 điểm so với tháng 4/2024).

4.Mức độ hài lòng đạt tỷ lệ cao nhất:  18/18 điểm ( tăng 0,2 so với tháng 4/2024).

5.Số hóa hồ sơ:  17,8/18 điểm (  giảm 0,2 điểm so với tháng 4 /2024).

Bảng tổng hợp

Nhóm chỉ số: Công khai minh bạch

Nhóm chỉ số: Tiến độ giải quyết

Nhóm chỉ số: Dịch vụ công trực tuyến

Nhóm chỉ số: Thanh toán trực tuyến

Nhóm chỉ số: Mức độ hài lòng

Nhóm chỉ số: Số hóa hồ sơ