Công bố kết quả bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 8 năm 2024

Tổng số điểm đánh giá tháng 8/2024: 87,1/100  điểm ( tăng 3,2 điểm so với tháng 8/2024). Trong đó:

1. Công khai minh bạch: 16,4/18 điểm ( giảm 1,6 điểm so với tháng 8/2024).

2. Tiến độ giải quyết: 19,8/20 điểm (tăng 0,4 điểm so với tháng 8/2024).

3. Dịch vụ công trực tuyến: 8,4/12 điểm (tăng 0,1 so với tháng 8/2024).

+ Thanh toán trực tuyến: 5,3/10 điểm ( tăng 0,2 điểm so với tháng 8/2024).

4. Mức độ hài lòng đạt tỷ lệ cao nhất: 18/18 điểm ( không tăng, không giảm  với tháng 8/2024).

6. Số hóa hồ sơ: 18,8/22 điểm ( tăng 0,3 điểm so với tháng 8 /2024).

Bảng tổng hợp

Nhóm chỉ số: Công khai minh bạch

Nhóm chỉ số: Tiến độ giải quyết

Nhóm chỉ số: Dịch vụ công trực tuyến

Nhóm chỉ số: Thanh toán trực tuyến

Nhóm chỉ số: Mức độ hài lòng