Công bố kết quả bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 12 năm 2023

Tổng số điểm đánh giá tháng 12/2023:  80/100 điểm ( tăng 13,5 điểm so với tháng 11/2023). Trong đó:

1. Công khai minh bạch: 3,8/18 điểm (  tăng 3,8 điểm so với tháng 11/2023).

2. Tiến độ giải quyết: 18,8/20 điểm ( tăng 0,8 điểm so với tháng 11/2023).

3. Dịch vụ công trực tuyến: 7,4/12 điểm ( tăng 6,2 điểm so với tháng 11/2023).

+ Thanh toán trực tuyến: 4,5/10 điểm ( tăng 1,2 điểm so với tháng 11/2023).

4. Mức độ hài lòng đạt tỷ lệ cao nhất: 18/18 điểm;

5. Số hóa hồ sơ: 7/22 điểm (  giảm 4,2 điểm so với tháng 11/2023)

Bảng tổng hợp

Nhóm chỉ số: Công khai minh bạch

Nhóm chỉ số: Tiến độ giải quyết

Nhóm chỉ số: Dịch vụ công trực tuyến

Nhóm chỉ số: Thanh toán trực tuyến

Nhóm chỉ số: Mức độ hài lòng

Nhóm chỉ số: Số hóa hồ sơ