Công bố kết quả bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 02 năm 2024

Tổng số điểm đánh giá tháng 02/2024:  79,9/100 điểm ( tăng 4 điểm so với tháng 01/2024). Trong đó:

1.Công khai minh bạch: 13,5/18 điểm ( giảm 4,5 điểm so với tháng 01/2024).

2.Tiến độ giải quyết: 19,1/20 điểm ( giảm 0,4 điểm so với tháng 01/2024).

3. Dịch vụ công trực tuyến: 7,3/12 điểm (giảm 0,1 điểm so với tháng 01/2024).

+ Thanh toán trực tuyến: 4,9/10 điểm ( tăng 0,1 điểm so với tháng 01/2024).

4.Mức độ hài lòng đạt tỷ lệ cao nhất: 18/18 điểm (không tăng, không giảm so với tháng 01/2024).

5.Số hóa hồ sơ: 17,1/22 điểm (  giảm 0,9 điểm so với tháng 01/2024).

Tổng số điểm đánh giá tháng 02/2024:  79,9/100 điểm ( tăng 4 điểm so với tháng 01/2024). Trong đó:

1.Công khai minh bạch: 13,5/18 điểm ( giảm 4,5 điểm so với tháng 01/2024).

2.Tiến độ giải quyết: 19,1/20 điểm ( giảm 0,4 điểm so với tháng 01/2024).

3. Dịch vụ công trực tuyến: 7,3/12 điểm (giảm 0,1 điểm so với tháng 01/2024).

+ Thanh toán trực tuyến: 4,9/10 điểm ( tăng 0,1 điểm so với tháng 01/2024).

4.Mức độ hài lòng đạt tỷ lệ cao nhất: 18/18 điểm (không tăng, không giảm so với tháng 01/2024).

5.Số hóa hồ sơ: 17,1/22 điểm (  giảm 0,9 điểm so với tháng 01/2024).

Bảng tổng hợp

Nhóm chỉ số: Công khai minh bạch

Nhóm chỉ số: Tiến độ giải quyết

Nhóm chỉ số: Dịch vụ công trực tuyến

Nhóm chỉ số: Thanh toán trực tuyến

Nhóm chỉ số: Mức độ hài lòng

Nhóm chỉ số: Số hóa hồ sơ