Công bố kết quả bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 12 năm 2024

Tổng số điểm đánh giá tháng 12/2024: 83,5/100  điểm ( giảm 3,7 điểm so với tháng 11/2024). Trong đó:

1.Công khai minh bạch:15,3/18 điểm (tăng 1,4 điểm so với tháng 11/2024).

2.Tiến độ giải quyết: 20/20 điểm ( không tăng, giảm  với tháng 11/2024).

3.Dịch vụ công trực tuyến:7,5/12 điểm (không tăng, giảm so với tháng 11/2024).

+ Thanh toán trực tuyến: 5,4/10 điểm (tăng 0,1 điểm so với tháng 11/2024).

4.Mức độ hài lòng đạt tỷ lệ cao nhất:18/18 điểm ( không tăng, giảm  với tháng 11/2024).

6.Số hóa hồ sơ: 21,8 19,7/22 điểm ( tăng 2,1 điểm so với tháng 11/2024).

Bảng tổng hợp

Nhóm chỉ số: Công khai minh bạch

Nhóm chỉ số: Tiến độ giải quyết

Nhóm chỉ số: Dịch vụ công trực tuyến

Nhóm chỉ số: Thanh toán trực tuyến

Nhóm chỉ số: Mức độ hài lòng

Nhóm chỉ số: Số hóa hồ sơ